Solicitar uma Conta
Entre em contato conosco para receber o link e configurar sua conta. Ligue para 0300 066 9197 de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 17:00. Forneça um e-mail exclusivo para você, pois alterações exigirão uma nova solicitação.
Configurar Sua Conta
Ao receber o link 'My Charity Commission Account' (MCCA), valide sua data de nascimento e crie uma senha segura com pelo menos 10 caracteres, 1 número e 1 letra maiúscula.
Ativar Permissões de Administrador
Seja um administrador primário, super ou usuário; confirme a autorização de seus administradores antes de usar alguns serviços. Siga as etapas:
- Vá até a página inicial de sua instituição de caridade e clique em 'Administração'.
- Selecione 'Administração de Usuários'.
- Marque a caixa confirmando sua autoridade.
- Aceite a responsabilidade como controlador de dados.
- Receba a confirmação de notificação enviada aos administradores.
Acessos e Permissões
Como contato da instituição de caridade, com permissões de administrador, você pode:
- Acessar todos os serviços online da instituição.
- Visualizar e editar informações dos administradores, exceto quando bloqueadas.
- Editar informações pessoais em contas de usuários vinculados à sua instituição.
- Convidar administradores adicionais dentro da instituição.
Se não for mais o contato da instituição, adicione o novo contato em 'Atualizar Detalhes da Caridade' e atualize seu papel. Mantenha sua conta, mas perderá acesso à instituição.
Convidar Administradores
Todos os administradores podem criar contas para acessar serviços online. Se você ativou permissões de administrador, convide administradores seguindo as etapas:
- Faça login no MCCA.
- Vá para a página inicial da instituição.
- Selecione 'Administração de Usuários'.
- Escolha 'Adicionar administradores ao portal'.
- Marque os administradores desejados e clique em 'Convidar'.
Reenviar Links para Administradores
Se um administrador não recebeu ou perdeu o link de configuração, siga:
- Faça login no MCCA.
- Vá para a página inicial da instituição.
- Clique em 'Administração de Usuários'.
- Marque 'usuários inativos'.
- Clique em 'Pesquisar usuários'.
- Selecione 'Reenviar convite' ao lado do nome.
Adicionar Novos Administradores
Ao adicionar um novo administrador, eles receberão automaticamente um link para configurar a conta.
Conceder Acesso a Usuários Externos
Com permissões de administrador, convide usuários externos seguindo as etapas:
- Faça login no MCCA.
- Vá para a página inicial da instituição.
- Selecione 'Administração de Usuários'.
- Escolha 'Adicionar usuário ao portal'.
- Insira o e-mail do usuário e clique em 'Salvar e continuar'.
- Adicione o nome e clique em 'Salvar e continuar'.
- Selecione os serviços e permissões desejados e clique em 'Confirmar e enviar convite'.
Aprovar Solicitações de Usuários Externos
Para aprovar ou negar solicitações:
- Faça login no MCCA.
- Vá para a página inicial da instituição.
- Verifique suas mensagens para acessar solicitações.
- Abra a solicitação, veja os detalhes e aprove ou negue.
Conceder Mais Acessos a Usuários Externos
Se um usuário externo precisar de mais acesso, siga:
- Faça login no MCCA.
- Vá para a página inicial da instituição.
- Selecione 'Administração de Usuários'.
- Escolha 'Ver detalhes' ao lado do nome.
- Em 'Permissões de usuário', vá para 'Permissões adicionais nesta instituição'.
- Selecione 'Alterar' e atualize as permissões.
Conceder Permissões de Administrador
Recomendamos que alguns usuários sejam administradores adicionais para garantir continuidade. Siga:
- Faça login no MCCA.
- Vá para a página inicial da instituição.
- Selecione 'Administração de Usuários'.
- Escolha 'Ver detalhes' ao lado do nome.
- Em 'Permissões de usuário', vá para 'Permissões adicionais nesta instituição'.
- Selecione 'Alterar' e conceda permissões.
Problemas Comuns
Encontre ajuda para problemas comuns . Publicado em 16 de novembro de 2023.